Коллекционеры и коллекционирование. Информационная гигиена. Часть 1
Восьмая часть серии, посвященной теории и практике современного коллекционирования предметов искусства
В прошлом материале серии мы отпустили начинающего любителя искусства в самостоятельное (но детально спланированное!) годичное плавание по арт-событиям — выставкам, биеннале, ярмаркам и аукционам в качестве зрителя. Будем считать, что за сезон, проведенный в художественном мире, наш читатель не только не разуверился в любви к искусству и не утратил желания стать коллекционером. Итак, настал черед долгожданных покупок? Не совсем. Проявите еще немного терпения: самое время позаботиться об «информационной гигиене» будущей коллекции — поскольку потом будет поздно.
Что такое информационная гигиена, о которой мы сегодня слышим в различных областях — от внутренней экономики до внешней политики? В контексте коллекционирования искусства — это совокупность мер, направленных на контроль и грамотное сопровождение цифровой и документальной (физической) информации, связанной как с владельцем, так и с объектами коллекции. Речь идет не только о сохранности цифровых (кибербезопасность) или физических данных, но и о «чистоте» и управляемости публичного образа коллекционера, наследуемости данных и моральной готовности владельца к любым репутационным рискам — которые однозначно возникнут, едва его арт-приобретения станут достоянием общественности. Исходя их этого разделим информационную гигиену на две области: цифровой след и документальное сопровождение коллекции; другими словами — социальный «багаж», который есть у владельца до первой покупки искусства, и весь информационный массив, что последует после таковой.
1. Цифровой след владельца
Перед тем как вы заявите о себе как коллекционере — будь то интервью, участие в ярмарке, запуск сайта профиля в социальной сети, важно проанализировать, что уже известно о вас в открытых источниках. Старые публикации, бизнес-партнерства, юридические конфликты, активность в соцсетях — все это непременно всплывет и будет интерпретировано (уж поверьте) в новом, зачастую скандальном или просто неприглядном контексте. Проведите цифровой аудит: проверьте публичные профили, удалите лишнее, обновите профессиональные биографии, настройте уровень приватности в соцсетях. Рекомендуется заранее продумать, каким должен быть образ коллекционера, и выстроить цифровое интернет-присутствие согласно этой стратегии.
Как в случае с любым новомодным термином, «цифровой след» в последние несколько лет успел обрасти армией специалистов и «специалистов», тарифицирующих оплату своих услуг по поиску и нейтрализации негативной информации на очень высоком уровне (часто — просто пользуясь невежеством клиента). Признавая очевидную важность данного комплекса услуг, тем не менее, посоветуем читателю в первую очередь обратиться к бесплатным видеоматериалам и вводным курсам в интернете; а изучив их, принять решение, стоит ли выделять бюджет на такого специалиста или на первом этапе эту работу можно провести самостоятельно (или передать условному помощнику — арт-менеджеру).
2. Документальное сопровождение коллекции
До первого приобретения владелец должен выстроить информационную систему учета (и последующего управления) своей коллекции. Каждый предмет должен быть снабжен полным пакетом документации: сертификаты, договоры, провенанс, страховые оценки, транспортные акты — перечень далеко не полный. Так владелец заранее готовится к возможной продаже, передаче в музей, экспонированию или аудиту, чтобы не терять время на спешный сбор бумаг спустя годы. Полноценный учет также является основой будущей капитализации и ликвидности коллекции: чем бóльшим количеством структурированной документации она обладает — тем выше ее стоимость и скорость, с которой ею можно воспользоваться как финансовым инструментом.
Системы управления коллекцией: доверять ли «цифре»?
При выборе системы управления коллекцией искусства важно учитывать функциональность, стоимость и соответствие вашим потребностям. Ниже представлен краткий анализ шести основных платформ, которые предоставляют программное обеспечение по хранению, документообороту и визуализации материалов, связанных с арт-активами:
• Artlogic
Предлагает комплексное решение для галерей, художников и коллекционеров, включая CRM (с англ. — Сustomer Relationship Management, ,простыми словами — система учета клиентов, включая способы связи с ними, автоматизацию почтовых отправлений, оповещений и т.д.), интеграцию с веб-сайтом и инструменты для продаж (платежные системы). Платформа обеспечивает хранение до 25 тыс. отдельных произведений искусства с неограниченным количеством контактов, счетов и платежей.
Плюсы: широкий набор функций для профессионального управления коллекцией, интеграция с веб-сайтом коллекционера (если он есть), автоматизированные отчеты для страхования коллекции (правда, рассчитанные на западные страховые компании).
Минусы: высокая стоимость для начинающих коллекционеров, сложность освоения из-за обширного функционала.
Стоимость: от £70 до £95 в месяц, в зависимости от функционала.
• ArtCloud
Предоставляет решения для галерей и художников, включая управление предметами коллекции и документацией, создание веб-сайтов и маркетинговые инструменты. Платформа предлагает гибкие тарифные планы в зависимости от размера коллекции и количества пользователей.
Плюсы: понятный интерфейс и простота использования, возможность одновременной визуализации на веб-сайте коллекционера, наличие маркетинговых инструментов (например, продвижения в социальных сетях), доступные тарифные планы для разных категорий пользователей.
Минусы: ориентация прежде всего на художников и галереи (не коллекционеров), ограниченная функциональность в базовом плане, дополнительная плата за каждого отдельного пользователя (в случае наличия у коллекционера штата менеджеров).
Стоимость: бесплатный план с ограниченными возможностями, платные планы от $29 до $79 в месяц.
Облачное решение для управления коллекциями, подходящее для галерей, художников и коллекционеров. Предлагает неограниченное хранилище данных, бесплатные обновления и отсутствие скрытых платежей.
Плюсы: неограниченное хранилище для произведений искусства и связанных с ними данных, поддержка нескольких пользователей, интеграция с веб-сайтом коллекционера и маркетинговыми инструментами.
Минусы: относительно высокая стоимость для молодых коллекционеров, невысокий уровень дизайна интерфейса (визуализации процессов).
Стоимость: от $54 до $90 в месяц.
Облачная платформа для управления коллекциями, подходящая для художников, коллекционеров и музейных институций. Предлагает инструменты для каталогизации, отслеживания местоположения, управления контактами и создания отчетов.
Плюсы: доступные тарифные планы для коллекционеров с небольшими и средними коллекциями, понятный интерфейс и простота использования, возможность интеграции с веб-сайтом и коммуникации между пользователями программного обеспечения.
Минусы: ограниченное количество пользователей в базовых планах, доступность некоторых функций лишь в более дорогих версиях подписки.
Стоимость: от $8 до $28 в месяц.
Программное обеспечение для управления коллекцией, устанавливаемое на компьютер (ответственность за сохранность — на владельце!). Предлагает функции импорта данных из Excel, хранения неограниченного количества документов и создания настраиваемых отчетов.
Плюсы: отсутствие ежемесячных платежей (единовременная покупка) программного обеспечения, возможность хранения неограниченного количества документов, импорт данных из Excel (что важно в случае первичного накопления информации в этой программе — поверьте, это далеко не редкость).
Минусы: требуется установка на компьютер, нет облачного доступа (с любого другого компьютера), ограниченная совместимость — работает только на базе Windows.
Стоимость: единовременная плата от $249 за стандартную версию, расширенные возможности программы оговариваются в частном порядке.
• Arternal
Облачная CRM-платформа и система управления продажами, ориентированная на галереи, арт-дилеров и профессиональных коллекционеров. Основной упор сделан на автоматизацию коммуникации с клиентами, управление коллекцией, документооборот и аналитику по продажам.
Плюсы: интеграция имеющегося CRM владельца с инвентарной системой (вся информация — в одном месте), модуль аналитики по клиентам и продажам, мобильное приложение с синхронизацией событий и звонков.
Минусы: программа больше ориентирована на продавцов, нежели коллекционеров, отсутствие тарифных планов на сайте (необходимо запрашивать индивидуальное коммерческое предложение).
Стоимость: стоимость варьируется от $250 до 500 в месяц, в зависимости от числа пользователей и объема коллекции.
Итого, при выборе подходящей системы управления коллекцией рекомендуется учитывать размер вашей коллекции, необходимость облачного доступа, интеграции с веб-сайтом и — естественно — бюджет. Многие из перечисленных платформ предлагают бесплатные пробные периоды, что позволяет оценить их функциональность перед принятием решения.
Важно: в идеале данные необходимо хранить параллельно в двух местах: в оцифрованном виде — в структурированном облачном хранилище, с резервным копированием, а также в физическом (первозданном) виде — в надежном сейфе. Если некая документация изначально имела цифровую основу (например, платежный документ), ее необходимо распечатать и сохранить в виде копии. Причина, по которой необходимы физические дубликаты, тривиальна: при всем техническом совершенстве приведенных выше платформ, в случае их неожиданного ухода с рынка (банкротство, хакерская атака, авария на сервере, а то и покупка условным Google — с последующим уничтожением, как конкурента) все документы коллекционера попросту пропадут — а самому владельцу будет предъявлена юридически-безупречная формулировка о «форс-мажоре». Примерно так случилось с самой успешной платформой менеджмента коллекций Collectrium — которую в 2015 году купил Christie’s вместе с 5 тыс. клиентских аккаунтов.
Что заносить в систему управления коллекцией?
Вне зависимости от использования той или иной автоматизированной платформы, выше мы договорились, что все документы должны параллельно существовать в оцифрованном виде и на бумаге. Интернет-платформы предлагают подсказки, облегчающие структуризацию материалов, а для работы вручную предложим свой вариант мы. Итак, каждая работа в коллекции должна сопровождаться ее изображением (отпечатанной фотографией и сканированным изображением высокого качества), а также зафиксированной документально (на бумаге) следующей информацией:;
• имя художника (полное имя автора работы, включая возможные псевдонимы и варианты написания);
• название работы (полное название, включая варианты написания);
• год создания (завершения) работы;
• основа, техника и размер работы;
• для тиражных работ помимо тиража и номера экземпляра существует еще ряд параметров, но здесь мы на них останавливаться не будем;
• местонахождение работы (дом, хранилище, выставка и т. д.);
• цена приобретения (включая комиссии и валюту платежа);
• дата покупки;
• продавец (галерея, аукционный дом, напрямую у художника и т. д.);
• статус владения (в единоличной или долевой собственности, на хранении, в аренде, передано в музей и т. д.);
• провенанс (происхождение и бытование работы: история создания и смены предыдущих владельцев, участие в транзакциях — если информация известна);
• экспонирование;
• сведения о публикациях (выставочные и аукционные каталоги, монографии, альбомы, книги, упоминание в печатных и электронных СМИ);
• экспертные заключения (результаты технологических или искусствоведческих экспертиз, проведенной атрибуции и оценок стоимости, сертификаты фондов, подтверждения подлинности от авторитетных лиц и пр.);
• состояние сохранности (описание текущего состояния работы, включая любые повреждения);
• уникальный номер или инвентарный код (присвоенный коллекционером или системой — после приобретения или прибытия на текущую локацию);
• документация (любые сопровождающие документы: договор купли-продажи, таможенные декларации и транспортных накладных);
• дополнительная информация (любые дополнительные сведения: контекст приобретения, история художника, цитаты от продавца, этикетки с предыдущих выставок и т. д.).
Считайте, что основные «гигиенические процедуры» вы успешно прошли! В следующий раз мы поговорим о поиске интересующих коллекционера авторов, остановимся на карманных приложениях-помощниках, а также обсудим плюсы и минусы создания коллекционером собственного сайта и приглашения арт-менеджера.
Постоянный адрес статьи:
https://artinvestment.ru/invest/stories/20250328_CollectionHygiene.html
https://artinvestment.ru/en/invest/stories/20250328_CollectionHygiene.html
© artinvestment.ru, 2025
Внимание! Все материалы сайта и базы данных аукционных результатов ARTinvestment.RU, включая иллюстрированные справочные сведения о проданных на аукционах произведениях, предназначены для использования исключительно в информационных, научных, учебных и культурных целях в соответствии со ст. 1274 ГК РФ. Использование в коммерческих целях или с нарушением правил, установленных ГК РФ, не допускается. ARTinvestment.RU не отвечает за содержание материалов, предоставленных третьими лицами. В случае нарушения прав третьих лиц администрация сайта оставляет за собой право удалить их с сайта и из базы данных на основании обращения уполномоченного органа.